Омский муниципальный район
Покровское сельское поселение

Список МО > Администрация Омского муниципального района > Поселения района > Покровское > Обращения граждан

Форма статотчета по сельским поселениям 2015г.rar

 Количество обращений граждан 

                                                                 СПРАВКА
о тематике, количестве и качестве рассмотрения обращений граждан,
поступивших в адрес администрации Покровского сельского поселения
 Омском муниципального района
 в  2013  году
 
Количество сельских поселений 1
Наименования сельских поселений  Покровское
 
ОБЩИЕ ДАННЫЕ
I.
Поступило обращений всего:
1574
1.
Количество устных обращений граждан, из них
1441
1.1
Обратилось граждан непосредственно в организацию (учреждение)
1441
1.2.
Поступило по: Телефону доверия, Горячей линии, др. формы
0
1.2.1.
из них, закрыто (разъяснено)
0
1.2.2.
закрыто «удовлетворено»
1441
1.2.3.
закрыто «отказано»
0
1.2.4.
«направленно без контроля»
0
1.2.5.
«переадресовано»
0
2.
Количество обращений граждан, поступивших на личном приеме руководителя, заместителей
153
2.1.
из них, с личного приема руководителя
120
2.2.
Количество вопросов с личного приема закрытых «удовлетворено»
110
2.3.
Количество вопросов с личного приема рассмотренных с нарушением срока ответа заявителю
0
2.4.
Количество обращений граждан с личного приема рассмотренных с дополнительным контролем
0
2.5.
Количество обращений граждан с личного приема рассмотренных с дополнительным контролем закрытых «удовлетворено»
0
3.
Количество письменных обращений граждан
13
3.1.
из них поступивших: письменно
13
3.1.1.
по «Электронной приемной»
0
3.1.2.
через «Корреспондентский ящик»
0
3.1.3.
с телепередачи
0
3.2.
 поступило от органов государственной власти и должностных лиц
0
3.2.1.
Количество обращений граждан рассмотренных с нарушением срока ответа органам государственной власти и должностным лицам
0
3.3.
Повторных
0
3.4.
Коллективных
0
3.5.
Рассмотрено с дополнительным контролем
0
3.6.
Рассмотрено с дополнительным контролем закрытых «удовлетворено»
0
3.7.
Количество обращений граждан рассмотренных с нарушением срока ответа заявителю
0
3.8.
Рассмотрено с выездом на место
0
3.9.
Количество вопросов, в которых приведенные факты подтвердились
0
3.10.
Количество вопросов, по результатам рассмотрения которых, виновные наказаны
0
3.11.
Количество вопросов рассмотренных «комиссионно»:
0
3.12.
Количество вопросов рассмотренных на аппаратном совещании, совещании, коллегии
13
3.13.
Количество вопросов закрытых «разъяснено»
13
3.14.
Количество вопросов закрытых «удовлетворено»
10
3.15.
Количество вопросов закрытых «отказано»
0
3.16.
Направленно «без контроля»
0
3.17.
Переадресовано
0
II.
Вопросы, связанные с состоянием дел по контролю и качеству рассмотрения обращений граждан обсуждены (аппаратное совещание, совещание, коллегия)
13 совещание
III.
Виды и периодичность контроля рассмотрения обращений граждан, информационные, (справки ,карточки, др; еженедельно, ежемесячно, др.
Справки ежемесячно
IV.
Виды и периодичность аналитических материалов (справки, записки, др.; еженедельно, ежемесячно, др); кому направляются (руководитель, орган гос.власти, структурные подразделения др.);  где размещаются (печатне издания, сайт, др.)
Ежемесячно, справка направляется  Главе Покровского сельского поселения
V.
Наличие подразделения (специалиста, ответственного за организацию работы с обращениями граждан (полное название, Ф.И.О., телефон)
Свириденко Татьяна Николаевна
Тел. (83812) 924-617
VI.
Наличие документа, регламентирующего работу с обращениями граждан (название и дата принятия)
Федеральный закон от 02.05.2006 г.  № 59-ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; постановление Администрации Покровского сельского поселения Омского муниципального района Омской области
№ 100 от 14.12.2012 г. «Об инструкции по делопроизводству в Администрации  Покровского сельского поселения Омского муниципального района Омской области»
VII.
Наличие программного продукта, используемого для регистрации, контроля и обработки информации по обращениям граждан (Ф.И.О. специалиста, телефон, электронный адрес для обмена в информационной системе LotusNotes
Свириденко Галина Григорьевна
Тел. (83812) 924-616 электронный pokrovkaomsomr@mail.ru
НПО «Криста»
 
ДАННЫЕ О ВОПРОСАХ, ПОСТАВЛЕННЫХ В ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН,
И О РЕЗУЛЬТАТЕ ИХ РАССМОТРЕНИЯ
 
Код
ПЕРЕЧЕНЬ РАЗДЕЛОВ, ТЕМАТИК, ТЕМ, ВОПРОСОВ ТИПОВОГО ОБЩЕРОССИЙСКОГО ТЕМАТИЧЕСКОГО КЛАССИФИКАТОРА ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
Количество рассмотренных вопросов
Из них: удовлетворено
 Всего
1574
1561
I. Государство, общество, политика
0
0
1. Гражданское право
0
0
2. Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий
0
0
3. Конституционный строй
0
0
4. Международные отношения. Международное право
0
0
5. Основы государственного управления
0
0
II. Социальная сфера
985
984
1. Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм
0
0
2. Образование. Наука. Культура
0
0
3. Семья
982
981
4. Социальное обеспечение и социальное страхование
0
0
5. Труд и занятость населения
3
3
III. Экономика
56
46
1. Информация и информатизация
0
0
2. Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды
1
1
3. Финансы
0
0
4. Хозяйственная деятельность
55
45
IV. Оборона, безопасность, законность
373
373
1. Безопасность и охрана правопорядка
123
123
2. Оборона
0
0
3. Правосудие
0
0
4. Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат
250
250
5. Уголовное право. Исполнение наказаний
0
0
V. Жилищно-коммунальная сфера
158
158
1. Жилище
158
158
 
 
Глава сельского поселения                                                             А.И Шафрик
 
«17» декабря 2013   г.                                                                          _____________подпись
 

 

М.П.

 

 

 

                                                                 СПРАВКА
о тематике, количестве и качестве рассмотрения обращений граждан,
поступивших в адрес администраций сельских поселений
 Омском муниципального района
 в  2012  году
 
Количество сельских поселений ____23_________________
Наименования сельских поселений  Покровское
 
ОБЩИЕ ДАННЫЕ
I.
Поступило обращений всего:
1917
1.
Количество устных обращений граждан, из них
1766
1.1
Обратилось граждан непосредственно в организацию (учреждение)
1766
1.2.
Поступило по: Телефону доверия, Горячей линии, др. формы
0
1.2.1.
из них, закрыто (разъяснено)
0
1.2.2.
закрыто «удовлетворено»
1766
1.2.3.
закрыто «отказано»
0
1.2.4.
«направленно без контроля»
0
1.2.5.
«переадресовано»
0
2.
Количество обращений граждан, поступивших на личном приеме руководителя, заместителей
134
2.1.
из них, с личного приема руководителя
120
2.2.
Количество вопросов с личного приема закрытых «удовлетворено»
15
2.3.
Количество вопросов с личного приема рассмотренных с нарушением срока ответа заявителю
0
2.4.
Количество обращений граждан с личного приема рассмотренных с дополнительным контролем
0
2.5.
Количество обращений граждан с личного приема рассмотренных с дополнительным контролем закрытых «удовлетворено»
0
3.
Количество письменных обращений граждан
17
3.1.
из них поступивших: письменно
0
3.1.1.
по «Электронной приемной»
0
3.1.2.
через «Корреспондентский ящик»
0
3.1.3.
с телепередачи
0
3.2.
 поступило от органов государственной власти и должностных лиц
0
3.2.1.
Количество обращений граждан рассмотренных с нарушением срока ответа органам государственной власти и должностным лицам
0
3.3.
Повторных
0
3.4.
Коллективных
3
3.5.
Рассмотрено с дополнительным контролем
0
3.6.
Рассмотрено с дополнительным контролем закрытых «удовлетворено»
0
3.7.
Количество обращений граждан рассмотренных с нарушением срока ответа заявителю
0
3.8.
Рассмотрено с выездом на место
0
3.9.
Количество вопросов, в которых приведенные факты подтвердились
0
3.10.
Количество вопросов, по результатам рассмотрения которых, виновные наказаны
0
3.11.
Количество вопросов рассмотренных «комиссионно»:
0
3.12.
Количество вопросов рассмотренных на аппаратном совещании, совещании, коллегии
13
3.13.
Количество вопросов закрытых «разъяснено»
12
3.14.
Количество вопросов закрытых «удовлетворено»
4
3.15.
Количество вопросов закрытых «отказано»
1
3.16.
Направленно «без контроля»
0
3.17.
Переадресовано
0
II.
Вопросы, связанные с состоянием дел по контролю и качеству рассмотрения обращений граждан обсуждены (аппаратное совещание, совещание, коллегия)
13 совещание
III.
Виды и периодичность контроля рассмотрения обращений граждан, информационные, (справки ,карточки, др; еженедельно, ежемесячно, др.
Справки ежемесячно
IV.
Виды и периодичность аналитических материалов (справки, записки, др.; еженедельно, ежемесячно, др); кому направляются (руководитель, орган гос.власти, структурные подразделения др.);  где размещаются (печатне издания, сайт, др.)
Ежемесячно, справка направляется  Главе Покровского сельского поселения
V.
Наличие подразделения (специалиста, ответственного за организацию работы с обращениями граждан (полное название, Ф.И.О., телефон)
Свириденко Татьяна Николаевна
Тел. (83812) 924-617
VI.
Наличие документа, регламентирующего работу с обращениями граждан (название и дата принятия)
Федеральный закон от 02.05.2006 г.  № 59-ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; постановление Администрации Покровского сельского поселения Омского муниципального района Омской области
№ 100 от 14.12.2012 г. «Об инструкции по делопроизводству в Администрации  Покровского сельского поселения Омского муниципального района Омской области»; постановление Администрации Покровского сельского поселения Омского муниципального района Омской области № 40 от 25.04.2012 г. «Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок»
 
VII.
Наличие программного продукта, используемого для регистрации, контроля и обработки информации по обращениям граждан (Ф.И.О. специалиста, телефон, электронный адрес для обмена в информационной системе LotusNotes
Свириденко Галина Григорьевна
Тел. (83812) 924-616 электронный pokrovkaomsomr@mail.ru
НПО «Криста»
 
ДАННЫЕ О ВОПРОСАХ, ПОСТАВЛЕННЫХ В ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН,
И О РЕЗУЛЬТАТЕ ИХ РАССМОТРЕНИЯ
 
Код
ПЕРЕЧЕНЬ РАЗДЕЛОВ, ТЕМАТИК, ТЕМ, ВОПРОСОВ ТИПОВОГО ОБЩЕРОССИЙСКОГО ТЕМАТИЧЕСКОГО КЛАССИФИКАТОРА ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
Количество рассмотренных вопросов
Из них: удовлетворено
 Всего
1917
1785
I. Государство, общество, политика
0
0
1. Гражданское право
0
0
2. Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий
0
0
3. Конституционный строй
0
0
4. Международные отношения. Международное право
0
0
5. Основы государственного управления
0
0
II. Социальная сфера
19
4
1. Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм
3
3
2. Образование. Наука. Культура
1
1
3. Семья
0
0
4. Социальное обеспечение и социальное страхование
11
0
5. Труд и занятость населения
4
0
III. Экономика
452
402
1. Информация и информатизация
0
0
2. Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды
0
0
3. Финансы
0
0
4. Хозяйственная деятельность
452
402
IV. Оборона, безопасность, законность
450
450
1. Безопасность и охрана правопорядка
0
0
2. Оборона
176
176
3. Правосудие
0
0
4. Прокуратура. Органы юстиции. Адвокатура. Нотариат
274
274
5. Уголовное право. Исполнение наказаний
4
4
V. Жилищно-коммунальная сфера
996
929
1. Жилище
996
996
 
 
И.о Главы администрации
Покровского сельского поселения
Омского муниципального района                                                  Т.Н. Свириденко
 
 
«25» декабря 2012   г.                                                                   _____________подпись
 

 

М.П.

 

 

Принято органами местного самоуправления и зарегистрировано правовых актов:

 

Правовые акты

2012год

январь – ноябрь 2013год

- решений

48

34

- постановлений

102

74

- распоряжений

95

65

  

 

Нормативные правовые акты опубликованы, размещены на портале в государственной информационной системе Омской области «Портал Правительства Омской области» в информационно - телекоммуникационной сети Интернет по  постоянно действующей ссылке: http://www.omskportal.ru/, и отправлены в регистр Министерства государственно-правового развития Омской области

версия для печати